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簡單購-中國網站售后保障明細
【售后保障】
本站承諾結緣的開光圣品均為真材實料,每一款圣品在送出之前均會進行人工細致核查確保圣品質量完善。如緣主在簽收之時發現圣品有質量問題,請緣主可直接拒收。本站收到退貨會將貨款的100%退到緣主指定的賬戶中。如非圣品本身質量問題,緣主將不享受退換服務。
一、關于開光圣品的簽收。本站開光圣品均采用最好最牢靠的包裝經得起顛簸摔打,但是為了以防萬一,請緣主在簽收商品時務必在快遞人員當面開箱驗貨。
1,如果發現開光圣品在運輸途中發生破損,請讓快遞人員簽字證明,然后在第一時間通知本站。
2,開箱后如果發現有失竊現象,務必要求快遞人員在場作證的情況下撥打當地110報警,然后在第一時間通知本站。
3,不按以上要求簽收的商品,如果發生破損或者失竊,責任由客戶承擔,本站不負責退貨。
4,收貨方有義務配合公安機關對商品的失竊進行調查。
二、不可退換的商品
1,本站承諾結緣的開光圣品均為真材實料,如果緣主認為質量上存在真假問題,煩請提供相關的資質證明,我們不接受任何形式的“朋友鑒定”以及主觀因素的“所認為”作為退換貨的理由,佛珠乃開光圣品,不容褻瀆,修佛不只修佛,更要修心修德,廣種福田,恩澤天下。
2,客戶定制的特殊圣品,因為是根據客戶的喜好選料定制,所以此類商品不享受退換服務。
3,開光圣品和包裝贈品等發生破損或者不完整的商品,本站不予退貨。
三、關于圣品瑕疵問題
1,由于本站的開光圣品采用的均為天然材質,有些難以避免的微小瑕疵不屬于質量問題范圍,所以此類商品不享受退換服務。
2,如您尚未清楚圣品的屬性,煩請在結緣之前與我們的客服老師溝通,確認是否可接受些許瑕疵問題,避免由于理解上的誤差造成不愉快的購買。
四、退貨注意事項
1,客戶收貨后因質量問題不滿意,請在簽收當日內聯系本站客服申請退貨。
2,退貨之前請務必將開光圣品包裝牢靠,以防在途中發生破損。
3,退貨時所發生的費用,以及退貨途中開光圣品發生破損或其他損失,其責任由退貨方負責。同樣本站也會盡力配合客戶連同公安機關對事件進行調查。
